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| Kriterium | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Domain Modeling EventStorming | ![]() Innovation Design Charrette | ![]() Innovation Brainwriting |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt. | Bei einem eng getakteten Entwurf mit vielen Beteiligten bündelt die Methode mehrere Denkstränge in kurzer Zeit. Sie bringt parallele Entwurfsenergie, ohne die Diskussion in endlose Abstimmung kippen zu lassen. So entstehen schnell belastbare Richtungen für Architektur oder Raum. | Wenn laute Stimmen oder Hierarchie die Ideensuche verzerren, schafft die Methode einen stillen Einstieg in die gemeinsame Entwicklung. Sie gibt allen Beteiligten Denkraum und sammelt Beiträge ohne soziale Bremsen. So wird Vielfalt sichtbarer und Anschluss leichter. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 2-8 h | Halber Tag bis mehrere Tage | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 5-12 | 10-50 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Event Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open Questions | Skizzen und Konzepte, Konsolidierte Lösungsskizze, Priorisierte Direction | Idea Sheets, Expanded Concepts, Prioritized List |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop | BrainstormingWorkshopZusammenarbeitIdeenfindung | BrainstormingZusammenarbeitInklusionIdeen |



