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Kriterium
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Fake Door Test
Product Discovery
Fake Door Test
Papierillustration für MVP Test Matrix mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Product Discovery
MVP Test Matrix
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen.Wenn Nachfrage noch unklar ist, misst sie Interesse an einer Funktion, bevor sie gebaut wird. Sie trennt echtes Verhalten von höflicher Zustimmung und hält den Bauaufwand bewusst klein.Wenn mehrere Minimalvarianten gegen dieselbe Frage antreten, macht sie Vergleich und Auswahl sauberer. Sie verbindet Testform, Annahme und erwartetes Signal.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
2-4 h45–90 min1-5 Tage45-75 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-103-10Nutzertraffic2-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopAsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Journey Map, Pain-point List, Opportunity BacklogTheme Clusters, Insight Statements, Opportunity AreasClick Data, Interest Signal, Learning DecisionTest-Matrix, Test-Plan
Tagskeine Überschneidung
JourneyServiceService Design
SyntheseQualitativUrsachenanalyse
ValidierungExperimenteNachfrageDiscovery
ExperimenteValidierungDiscoveryOptionen
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