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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  DevOps Blameless Postmortem |  Knowledge Modeling Concept Mapping |  Operations Causal Factor Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 30-90 min | 1-2 h | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 1-8 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Concept Map, Relationship Labels, Knowledge Gaps | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | WissenKonzepteMappingSensemaking | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste |