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Kriterium
Arbeitsfläche für Incident Command: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Incident Command
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Mad Sad Glad
Agile
Mad Sad Glad
Eine formatierte Reflexion macht Wertvolles, Gelerntes, Fehlendes und Gewünschtes sichtbar. Sie ist ein Gesprächsformat und validiert Maßnahmen nicht automatisch.
Agile
4Ls Retrospective
Zweckunterschiedlich
Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn die Stimmungslage eines Teams oder Workshops lesbar werden soll, strukturiert sie emotionale Signale ohne viel Vorlauf. Sie macht Belastung, Entlastung und Energiequellen greifbar.Wenn ein Sprint nicht nur bewertet, sondern auch gelernt werden soll, fasst sie Erfahrung in klare Lernkategorien. Sie hält fest, was funktioniert hat, was fehlt und was nächstes Mal anders laufen soll.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
As needed30-60 min je Interview30-60 min45–75 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-155-12 Interviews3-10Beteiligtes Team
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Incident Log, Action Tracker, Stakeholder UpdatesProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsEmotion Board, Themes, Action Items4Ls Board, Learning Themes, Improvement Actions
Tagskeine Überschneidung
IncidentOperationsZuverlässigkeit
DiscoveryInterviewsValidierung
RetrospektiveTeamReflexion
RetrospektiveLernenReflexionTeam
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