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| Kriterium |  Innovation How Might We |  UX Research User Interviews |  Product Discovery Concierge MVP |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem festgefahrenen Problem mit vielen impliziten Annahmen übersetzt die Methode Beobachtungen in offene, bearbeitbare Fragen. Sie schärft den Problemrahmen, ohne die Lösung mitzudenken. Dadurch wird Frust oder Unschärfe zu einem Suchraum mit klarer Richtung. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–45 min | 30–60 min je Gespräch | 1-4 Wochen | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-10 | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 Kunden | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | HMW Questions, Challenge Framing, Idea Prompts | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | FramingOpportunityIdeenfindungFragen | QualitativResearchKundeDiscovery | MVPValidierungServiceDiscovery | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |