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| Kriterium | ![]() UX Research HEART Framework | ![]() Facilitation Stakeholder Mapping | ![]() Engineering Goal Question Metric | ![]() Facilitation Stakeholder Salience Model |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. | Wenn Stakeholder sehr unterschiedlich wichtig erscheinen, bewertet das Stakeholder Salience Model ihre tatsächliche Priorität über Macht, Legitimität und Dringlichkeit. Es macht sichtbar, wer Aufmerksamkeit sofort, wer später und wer nur situativ braucht. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 60–90 min | 90-180 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 2-8 | 3-6 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe | Salience-Diagramm, Strategie pro Klasse |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung | StakeholderFacilitationAbstimmungGovernance |



