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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Decision Making RAPID |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Decision Making Decision Rights Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Bei komplexen Managemententscheidungen fehlt oft Klarheit darüber, wer empfiehlt, wer zustimmt und wer die Entscheidung trifft. RAPID schafft diese Zuordnung und stabilisiert Entscheidungen über mehrere Ebenen hinweg. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 45-90 min | Halber Tag bis mehrere Wochen | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-12 | 4-12 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | RAPID Role Map, Recommendation, Decision Log | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | EntscheidungRollenGovernance | StrategieKennzahlenUmsetzung | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung |