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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  UX Research Diary Study |  UX Research Affinity Diagramming |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 1-4 Wochen | 45–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 5-20 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | UX-ResearchTrackingVerhalten | SyntheseQualitativUrsachenanalyse |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
