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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  Decision Making Delphi Method |  Operations Process Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 1-4 Wochen | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 6-30 Experten | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | ProzessOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
