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| Kriterium |  Operations Gemba Walk |  Decision Making Delphi Method |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-120 min | 1-4 Wochen | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-6 | 6-30 Experten | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Observation Notes, Improvement Ideas | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | LeanBeobachtungProzessOperations | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | LernenOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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