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Kriterium
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Argument Mapping
Decision Making
Argument Mapping
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Zweckunterschiedlich
Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
30-120 min1-3 hHalber Tag
Teilnehmendeunterschiedlich
2-61-85-20
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Observation Notes, Improvement IdeasArgument Map, Evidence Gaps, Decision RationaleSimulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks
Tagskeine Überschneidung
LeanBeobachtungProzessOperations
SensemakingEntscheidungBegründung
ResilienzOperationsIncident
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Oft zusammen betrachtet

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