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| Kriterium |  Decision Making Force Field Analysis |  UX Research Customer Journey Mapping |  Domain Modeling Context Map |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei Veränderungsvorhaben sitzen fördernde und bremsende Kräfte gleichzeitig am Tisch. Force Field Analysis macht diese Spannungen explizit und zeigt, wo Veränderung durch Verstärkung oder Entlastung anschiebt. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn mehrere Kontexte miteinander reden müssen, macht sie deren Beziehungen und Abhängigkeiten lesbar. Sie hilft, Integrationsdruck und Zuständigkeiten über Systemgrenzen hinweg zu sortieren. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 2-4 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 4-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Force Field Map, Change Levers, Risk Notes | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Context Map, Integration Patterns, Boundary Notes |
Tagskeine Überschneidung | VeränderungEntscheidungStrategie | JourneyServiceService Design | Domain-Driven DesignGrenzenStrategie |
Oft zusammen betrachtet
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