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In der Auswahl:Failure Mode and Effects AnalysisEmpathy MappingAssumption SurfacingAffinity Diagramming
| Kriterium |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  UX Research Empathy Mapping |  Decision Making Assumption Surfacing |  UX Research Affinity Diagramming |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | In Plänen stecken oft Annahmen, die nie offen formuliert wurden und genau deshalb gefährlich bleiben. Assumption Surfacing macht diese stillen Voraussetzungen sichtbar und priorisiert, welche davon das Vorhaben tragen oder kippen. | Wenn Research-Notizen, Feedback oder Beobachtungen unverbunden nebeneinanderliegen, ordnet Affinity Diagramming das Rohmaterial zu tragfähigen Themen. Aus vielen Einzelpunkten werden Muster, die Entscheidungen und Chancen klarer machen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-6 h | 30–60 min | 45-90 min | 45–90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-8 | 2-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Assumption List, Critical Assumptions, Learning Plan | Theme Clusters, Insight Statements, Opportunity Areas |
Tagskeine Überschneidung | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | SyntheseQualitativWorkshop | AnnahmenRisikoEntscheidungDiscovery | SyntheseQualitativUrsachenanalyse |