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| Kriterium |  Operations Fishbone Diagram |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  UX Research Card Sorting |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Wenn Inhalte nur intern logisch wirken und Nutzende die Struktur nicht wiederfinden, legt Card Sorting ihre mentale Ordnung offen. Begriffe, Gruppen und Benennungen werden so auf die Erwartung der Zielgruppe abgestimmt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min | 2-6 h | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 3-10 | Nach Forschungsfrage |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Content Groups, Label Set, IA Hypotheses |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseQualitätOperations | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | InformationsarchitekturNavigationStruktur |
Oft zusammen betrachtet
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