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Kriterium
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätidentisch
NiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-84-8
Formatidentisch
WorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
UrsachenanalyseQualitätOperations
SyntheseQualitativWorkshop
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Oft zusammen betrachtet

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UX Research
Affinity Diagramming
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