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| Kriterium |  Facilitation Expectation Mapping |  DevOps Incident Timeline Analysis |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 60-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | AbstimmungStakeholderTeam | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering |
Oft zusammen betrachtet
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