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Kriterium
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration von Family Tree Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
Family Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Bei einer Folge von Vorfällen mit ähnlichem Muster ordnet die Methode einzelne Ereignisse als Verzweigung einer gemeinsamen Herkunft. Sie macht sichtbar, welche Bedingungen immer wieder auftauchen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
45-90 min45-90 min2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-122-52-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Expectation Map, Alignment Notes, AgreementsA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisFamily Tree Diagram, Pattern-Notizen, Systemische Maßnahmen
Tagskeine Überschneidung
AbstimmungStakeholderTeam
LeanProblemlösungCoachingOperations
UrsachenanalyseMusterIncidentSystemisch
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