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Kriterium
Papierillustration zu Event Modeling mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Knowledge Modeling
Event Modeling
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Zweckunterschiedlich
Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
2-6 h30–60 min je Gespräch30-60 min je Interview1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
2-81 Interviewperson je Gespräch5-12 Interviews3-10 Kunden
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Event Model, UI Flow, Commands, Read ModelsInterview Notes, Themes, Insight SummaryProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks
Tagskeine Überschneidung
EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten
QualitativResearchKundeDiscovery
DiscoveryInterviewsValidierung
MVPValidierungServiceDiscovery
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