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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  UX Research Usability Testing |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 1-2 h je Session |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | Nach Forschungsfrage |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Usability Issues, Severity List, Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | ValidierungUXPrototyp |
Oft zusammen betrachtet
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