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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Product Discovery Solution Interview |  UX Research Usability Testing |  Product Discovery Problem Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 30-60 min je Interview | 1-2 h je Session | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 5-10 Interviews | Nach Forschungsfrage | 5-12 Interviews |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | ValidierungInterviewsPrototyp | ValidierungUXPrototyp | DiscoveryInterviewsValidierung |