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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Delivery RAID Log |  Operations A3 Problem Solving |  Facilitation Decision Jam |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 30 min Setup, dann laufend | 45-90 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 2-5 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | RAID Log, Statusbericht-Quelle | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | RisikoTrackingStakeholderGovernance | LeanProblemlösungCoachingOperations | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop |