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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Operations RACI Matrix |  Operations ALPEN Method |  Decision Making Decision Rights Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 45-90 min | 10-20 min täglich | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 2-8 | 1 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | Daily Plan, Time Estimates, Review Notes | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | RollenVerantwortungGovernanceOperations | PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung |