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| Kriterium |  UX Research Empathy Mapping |  Product Discovery Problem Interview |  Product Discovery Solution Interview |  Product Discovery Concierge MVP |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30–60 min | 30-60 min je Interview | 30-60 min je Interview | 1-4 Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-8 | 5-12 Interviews | 5-10 Interviews | 3-10 Kunden |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks |
Tagskeine Überschneidung | SyntheseQualitativWorkshop | DiscoveryInterviewsValidierung | ValidierungInterviewsPrototyp | MVPValidierungServiceDiscovery |