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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Arbeitsfläche für Funnel Analysis: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Growth
Funnel Analysis
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn viele Besucher oder Nutzer unterwegs abspringen, bleibt der Grund hinter der Zahl oft verborgen. Funnel Analysis legt diese Übergänge offen und macht sichtbar, an welcher Stelle der Weg in sich zusammenfällt.Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-3 h1-3 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
4-81-5Internes Team
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsFunnel Report, Drop-off Analysis, Optimization HypothesesPersona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
AnalyticsConversionGrowth
ResearchKundeSynthese
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