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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration von Dual Track Agile mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Dual-Track Agile
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Unsicherheit und Lieferung parallel laufen, trennt sie Lernarbeit von Umsetzung und hält beides verbunden. Sie verhindert, dass ungeprüfte Ideen direkt in den Lieferstrom fallen.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 minLaufend, Wochen bis Monate30–60 min je Gespräch30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
4-84-101 Interviewperson je Gespräch5-12 Interviews
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsDiscovery Backlog, Delivery Backlog, Experiment-Ergebnisse, Validierte StoriesInterview Notes, Themes, Insight SummaryInterview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
AgilDiscoveryDelivery
QualitativResearchKundeDiscovery
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
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