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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Current Reality Tree
Systems Thinking
Current Reality Tree
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min2-6 h15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-83-82-6
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsCurrent Reality Tree, Core Problems, Intervention IdeasRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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Oft zusammen betrachtet

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Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Causal Factor Analysis.
Operations
Causal Factor Analysis
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
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Theory of Constraints Thinking Process