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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Consensus Workshop.
Facilitation
Consensus Workshop
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn eine Gruppe eine tragfähige Entscheidung braucht, ohne einzelne Lager zu überstimmen, schafft ein Consensus Workshop einen verhandelbaren gemeinsamen Nenner. Er macht Zustimmung, Vorbehalte und offene Spannungen gleichzeitig besprechbar.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-3 Wochen1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-84-12 Beobachtungen5-30
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsField Notes, Workflow Insights, Pain PointsConsensus Clusters, Theme Titles, Priority Areas
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
UX-ResearchBeobachtungKontext
FacilitationKonsensWorkshopAbstimmung
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Oft zusammen betrachtet

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Papierillustration zu 3-Circle Venn Diagram
Facilitation
3-Circle Venn Diagram
Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping