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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu ALPEN Method
Operations
ALPEN Method
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
EventStorming auf einer langen Arbeitsfläche: farbige Ereigniskarten bilden einen Geschäftsfluss, Reibungspunkte werden markiert und eine Grenze trennt unterschiedliche Verantwortungsbereiche.
Domain Modeling
EventStorming
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30–60 min10-20 min täglich30–60 min je Gespräch2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-811 Interviewperson je Gespräch5-12
Formatunterschiedlich
WorkshopAsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research GapsDaily Plan, Time Estimates, Review NotesInterview Notes, Themes, Insight SummaryEvent Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open Questions
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations
QualitativResearchKundeDiscovery
Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop
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