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Kriterium
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration mit gemeinsam sichtbaren Optionen, einzeln verteilten Abstimmungspunkten und einer hervorgehobenen Shortlist.
Facilitation
Dot Voting
Papierillustration der Arbeitsstruktur von Lightning Decision Jam.
Facilitation
Decision Jam
Zweckunterschiedlich
Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Wenn ein Workshop zu viele Optionen erzeugt und die Gruppe schnell verdichten muss, macht Dot Voting Präferenzen in kurzer Zeit sichtbar. Es bündelt Einzelstimmen zu einem belastbaren Signal für die nächste Auswahl.Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigHochNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30–60 min1-6 Wochen5-15 min60-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-84-103-204-10
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanRanked List, Consensus Signal, ShortlistProblem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment
Tagskeine Überschneidung
SyntheseQualitativWorkshop
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
FacilitationAbstimmung (Voting)KonsensPriorisierung
FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop
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