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Kriterium
Papierillustration zu Domain Storytelling mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Knowledge Modeling
Domain Storytelling
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Zweckunterschiedlich
Domain Storytelling übersetzt Fachwissen in eine gemeinsame Erzählung aus Akteuren, Objekten und Abläufen. Besonders nützlich ist es, wenn Sprache, Regeln und Prozessverständnis eng verbunden werden müssen.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 h15-30 min1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-82-63-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Domain Story, Glossary Notes, Process NarrativeRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenProcess Map, Handoff List, Improvement Backlog
Tagskeine Überschneidung
WissenDomain-Driven DesignProzess
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
ProzessOperationsVerbesserung
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Oft zusammen betrachtet

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