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| Kriterium | ![]() UX Research Diary Study | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Agile Starfish Retrospective | ![]() Agile Sailboat Retrospective |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn Verbesserungsoptionen feiner als Start und Stop sortiert werden sollen, bringt sie Beobachtungen in klare Handlungsarten. So wird sichtbar, was mehr, weniger, neu oder weitergeführt werden sollte. | Wenn ein Team Fahrt, Bremsen und Risiken gemeinsam lesen will, bietet sie ein leicht verständliches Lagebild. Sie macht Antrieb, Hindernisse und Gegenwind im selben Bild sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 1-3 h | 45-90 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-20 | 3-10 | 4-12 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Starfish Board, Practice Changes, Experiments | Sailboat Board, Risks, Improvement Actions |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchTrackingVerhalten | ProzessOperationsVerbesserung | RetrospektiveVerbesserungExperimenteTeam | RetrospektiveTeamVerbesserung |



