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Kriterium
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Mad Sad Glad
Agile
Mad Sad Glad
Zweckunterschiedlich
Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn die Stimmungslage eines Teams oder Workshops lesbar werden soll, strukturiert sie emotionale Signale ohne viel Vorlauf. Sie macht Belastung, Entlastung und Energiequellen greifbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 Wochen30-120 min30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-202-63-10
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience TimelineObservation Notes, Improvement IdeasEmotion Board, Themes, Action Items
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchTrackingVerhalten
LeanBeobachtungProzessOperations
RetrospektiveTeamReflexion
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Oft zusammen betrachtet

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