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| Kriterium |  Innovation Design Thinking |  Operations Change Analysis |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. | Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1 Tag bis mehrere Wochen | 45-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Prototype, Test Learnings | Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, Maßnahmenliste |
Tagskeine Überschneidung | InnovationPrototypResearch | VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich |
Oft zusammen betrachtet
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