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Kriterium
Papierillustration zu DACI
Decision Making
DACI
Papierillustration von Decision Rights Mapping mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Decision Making
Decision Rights Mapping
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration von Request for Comments (RFC) mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Architecture
Request for Comments
Zweckunterschiedlich
In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben.In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert.Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Ein RFC hält größere Architektur- oder Produktänderungen als prüfbaren Vorschlag fest. Die Methode schafft einen transparenten Weg von Motivation über Alternativen bis zur Entscheidung.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min90-180 min2-4 h1-3 Wochen vom Draft bis zur Entscheidung
Teilnehmendeunterschiedlich
2-104-124-103-20 Reviewer
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
DACI Matrix, Decision Owner, Decision LogDecision-Rights-Matrix, VereinbarungJourney Map, Pain-point List, Opportunity BacklogRFC-Dokument, Reviewer-Kommentare, Entscheidung mit Begründung, Folge-ADR oder Tickets
Tagskeine Überschneidung
EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung
EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung
JourneyServiceService Design
ArchitekturEntscheidungAsynchronGovernance
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