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Kriterium
Papierillustration zu Cynefin Workshop.
Decision Making
Cynefin Workshop
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration einer Concept Map mit Konzepten und beschrifteten Verbindungen
Knowledge Modeling
Concept Mapping
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Concept Mapping ordnet Begriffe und Beziehungen in einem Netz, das fachliche Zusammenhänge greifbar macht. Es passt, wenn ein Themenfeld strukturell statt linear verstanden werden soll.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
60-180 min30–60 min je Gespräch1-2 h1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-201 Interviewperson je Gespräch1-83-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking NotesInterview Notes, Themes, Insight SummaryConcept Map, Relationship Labels, Knowledge GapsKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer Plan
Tagskeine Überschneidung
KomplexitätSensemakingEntscheidung
QualitativResearchKundeDiscovery
WissenKonzepteMappingSensemaking
WissenMappingRisiko
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