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| Kriterium |  UX Design Customer Journey Canvas |  Business Strategy VRIO Framework |  Product Discovery Smoke Test |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | VRIO Framework bewertet Ressourcen und Fähigkeiten danach, ob sie Valuable, Rare, Inimitable und Organized sind. Es trennt echte Wettbewerbsvorteile von bloßem Betriebswissen. | Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min | 1-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-6 | Nutzertraffic |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | VRIO-Tabelle, Strategische Aktionen | Interest Metrics, Conversion Signal, Learning Note |
Tagskeine Überschneidung | JourneyKundeService DesignCanvas | StrategieDiagnoseGeschäftsmodellFähigkeit | ValidierungExperimenteNachfrageGrowth |
Oft zusammen betrachtet
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