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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Delivery RAID Log |  Decision Making Decision Rights Mapping |  Decision Making DACI |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | In Organisationen mit vielen Beteiligten verwischt oft, wer wirklich entscheidet und wer nur mitredet. Decision Rights Mapping legt diese Zuständigkeiten offen und verhindert, dass Verantwortung zwischen Rollen zerfasert. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30 min Setup, dann laufend | 90-180 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 4-12 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | RAID Log, Statusbericht-Quelle | Decision-Rights-Matrix, Vereinbarung | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | RisikoTrackingStakeholderGovernance | EntscheidungGovernanceAbstimmungVerantwortung | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |