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| Kriterium |  UX Research Contextual Inquiry |  Decision Making Option Framing |  Business Strategy Balanced Scorecard |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren. | Bei frühen Entscheidungen sind Alternativen oft noch unscharf, unvollständig oder vermischt. Option Framing bringt jede Möglichkeit in eine vergleichbare Form und macht sichtbar, welche Variante wirklich zur Frage passt. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 45-120 min | Halber Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 Beobachtungen | 3-8 | 4-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Field Notes, Workflow Insights, Pain Points | Option Frames, Assumption Notes, Comparable Shortlist, Decision Inputs | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map |
Tagskeine Überschneidung | UX-ResearchBeobachtungKontext | OptionenEntscheidungsrahmenStrategieVergleich | StrategieKennzahlenUmsetzung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
