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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Decision Framing Workshop.
Decision Making
Decision Framing Workshop
Papierillustration zu Argument Mapping
Decision Making
Argument Mapping
Papierillustration zu DACI
Decision Making
DACI
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn eine Entscheidung schlecht gestellt ist, liefern selbst gute Antworten wenig Wert. Ein Decision Framing Workshop schärft Problem, Ziel und Grenzen, bevor die eigentliche Abwägung beginnt.Wenn Aussagen, Belege und Gegenargumente vermischt sind, verliert eine Debatte schnell ihre Struktur. Argument Mapping zerlegt eine These in ihre Begründungen und macht sichtbar, worauf sie wirklich trägt.In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen60-120 min1-3 h30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen4-101-82-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsDecision Frame, Decision Question, Criteria List, Evidence PlanArgument Map, Evidence Gaps, Decision RationaleDACI Matrix, Decision Owner, Decision Log
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
EntscheidungsrahmenAbstimmungKriterienOptionen
SensemakingEntscheidungBegründung
EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung
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