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Kriterium
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Affinity Estimation.
Agile
Affinity Estimation
Papierillustration zu Diary Study.
UX Research
Diary Study
Zweckunterschiedlich
Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Wenn viele Aufgaben zügig eingeordnet werden müssen, sortiert sie nach wahrgenommenem Aufwand und Ähnlichkeit. Sie reduziert den Aufwand für Feinschätzung bei großen Mengen.Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen30-90 min1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
4-12 Beobachtungen3-125-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
Field Notes, Workflow Insights, Pain PointsAffinity Size Map, Grouped Estimates, Unclear ItemsDiary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline
Tagskeine Überschneidung
UX-ResearchBeobachtungKontext
SchätzungBacklogRelative Schätzung
UX-ResearchTrackingVerhalten
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Oft zusammen betrachtet

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