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| Kriterium |  Product Discovery Context Canvas |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Umfeld aus Nutzern, Systemen und Rahmenbedingungen schwer greifbar ist, setzt sie den Kontext kompakt auf den Tisch. Sie schafft eine klare Lesart für Einfluss, Grenze und Abhängigkeit. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 6-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Context Canvas, Open Questions, Shared Context Notes | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | KontextFramingAnforderungenCanvas | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
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