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| Kriterium | ![]() Product Discovery Context Canvas | ![]() UX Design Customer Journey Canvas |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Umfeld aus Nutzern, Systemen und Rahmenbedingungen schwer greifbar ist, setzt sie den Kontext kompakt auf den Tisch. Sie schafft eine klare Lesart für Einfluss, Grenze und Abhängigkeit. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-90 min | 1-3 h |
Teilnehmendeidentisch | 3-10 | 3-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Context Canvas, Open Questions, Shared Context Notes | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tags1 gemeinsam | KontextFramingAnforderungenCanvas | JourneyKundeService DesignCanvas |
Oft zusammen betrachtet
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