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| Kriterium |  Product Discovery Concierge MVP |  Product Discovery MVP Test Matrix |  UX Research Customer Journey Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Wenn mehrere Minimalvarianten gegen dieselbe Frage antreten, macht sie Vergleich und Auswahl sauberer. Sie verbindet Testform, Annahme und erwartetes Signal. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 Wochen | 45-75 min | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 Kunden | 2-8 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Test-Matrix, Test-Plan | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog |
Tagskeine Überschneidung | MVPValidierungServiceDiscovery | ExperimenteValidierungDiscoveryOptionen | JourneyServiceService Design |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
