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Kriterium
Papierillustration zu Change Analysis.
Operations
Change Analysis
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
EventStorming auf einer langen Arbeitsfläche: farbige Ereigniskarten bilden einen Geschäftsfluss, Reibungspunkte werden markiert und eine Grenze trennt unterschiedliche Verantwortungsbereiche.
Domain Modeling
EventStorming
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Zweckunterschiedlich
Bei einer Abweichung nach einer Veränderung isoliert die Methode den Einfluss des geänderten Zustands. Sie grenzt ein, welche Unterschiede relevant sind und welche nur Begleitrauschen darstellen.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn eine Domäne aus vielen Ereignissen, Regeln und Zuständen besteht, schafft sie einen gemeinsamen Modellraum für das Team. Sie bündelt Sprache, Abläufe und Grenzen, bevor Fachwissen in Einzelsichten zerfällt.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
45-120 min30–60 min je Gespräch2-8 h30–60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
2-61 Interviewperson je Gespräch5-124-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Change Matrix, Ursachenhypothesen, Validierungsfragen, MaßnahmenlisteInterview Notes, Themes, Insight SummaryEvent Timeline, Ubiquitous Language, Boundaries, Open QuestionsEmpathy Map, Assumptions List, Research Gaps
Tagskeine Überschneidung
VeränderungUrsachenanalyseFehlersucheVergleich
QualitativResearchKundeDiscovery
Domain-Driven DesignEventsDiscoveryWorkshop
SyntheseQualitativWorkshop
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