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| Kriterium |  Business Strategy Business Model Stress Test |  Business Strategy Value Chain Analysis |  UX Research Customer Journey Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Ein Business Model Stress Test prüft, wie robust ein Geschäftsmodell unter Druck und Gegenwind bleibt. Die Methode macht Bruchstellen sichtbar, bevor reale Marktbedingungen sie offenlegen. | Value Chain Analysis zeigt, wo im Ablauf Wert entsteht, Kosten anfallen und Differenzierung möglich ist. Der Blick hebt einzelne Funktionen in einen Gesamtfluss, der strategisch bewertet werden kann. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | Half day | Half day | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-8 | 4-10 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Stress-Test-Bericht, Aktionsplan pro Szenario | Value-Chain-Map, Hebel-Liste | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog |
Tagskeine Überschneidung | StrategieGeschäftsmodellRisikoDiagnose | StrategieGeschäftsmodellDiagnoseAnalyse | JourneyServiceService Design |
Oft zusammen betrachtet
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