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| Kriterium | ![]() Operations Bottleneck Analysis | ![]() DevOps Incident Timeline Analysis | ![]() Knowledge Modeling Teach-back | ![]() DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Teach-back prüft, ob eine Erklärung beim Gegenüber wirklich angekommen ist. Die Methode macht Missverständnisse früh sichtbar und stärkt gemeinsames Verständnis in Beratungs- und Lernsituationen. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 60-180 min | 5-20 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-10 | 2-8 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Understanding Check, Clarification Notes, Learning Gaps | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | FlowMessungRahmenbedingungen | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | LernenVerständnisKommunikation | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |



