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| Kriterium |  DevOps Blameless Postmortem |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  Decision Making Cynefin Workshop |  DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-90 min | 0.5-3 Tage | 60-180 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 5-15 | 4-20 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | KomplexitätSensemakingEntscheidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit |