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Kriterium
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration einer 5-mal-5-Risikomatrix mit kalibrierten Achsen und Maßnahmenkarten.
Decision Making
Risk Matrix
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Zweckunterschiedlich
Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.In Projekten mit vielen möglichen Störungen fehlt schnell die Orientierung, welche Risiken zuerst Aufmerksamkeit verdienen. Eine Risk Matrix ordnet Wahrscheinlichkeit und Auswirkung so, dass Priorität aus Schaden und Eintrittskraft gemeinsam entsteht.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
30-90 min30-60 min1-4 h2-8 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-103-82-8
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Postmortem Doc, Action Items, TimelineRisikomatrix, Top-Risiko-ListeProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanProblem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan
Tagskeine Überschneidung
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
RisikoEntscheidungPriorisierungBewertung
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
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