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Kriterium
Arbeitsfläche für Blameless Postmortem: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Blameless Postmortem
Papierillustration von MORT Analysis mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
MORT Analysis
Papierillustration zu Root Cause Tree Analysis
Operations
Root Cause Tree Analysis
Zweckunterschiedlich
Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen.Bei einem sicherheitsrelevanten Ereignis oder einem System mit hohen Schutzanforderungen prüft die Methode, wo Kontrollen versagt haben. Sie legt sowohl technische als auch organisatorische Lücken offen.Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittel
Zeitunterschiedlich
30-90 minMehrere Tage bis Wochen1-3 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-122-62-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Postmortem Doc, Action Items, TimelineMORT Worksheets, Findings je Zweig, Korrekturmaßnahmen, Systemische EmpfehlungenCause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen
Tags1 gemeinsam
Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit
UrsachenanalyseSicherheitSystemischIncident
UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität
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Oft zusammen betrachtet

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