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| Kriterium |  Product Discovery Assumption Mapping |  UX Design Service Blueprinting |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Annahmen noch ungeordnet im Raum stehen, sortiert sie Unsicherheit und Hebelwirkung gegeneinander. Sie macht sichtbar, welche Hypothesen zuerst geprüft werden sollten. | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 45-60 min | 0.5-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 6-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Assumption Map, Test Backlog, Risk Ranking | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map |
Tagskeine Überschneidung | AnnahmenRisikoExperimenteValidierung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint |
Oft zusammen betrachtet
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